タイトルの通り、

絵文字を使用してオーダーをしてしまったお客様へ、自動配信メールが何通も何通も届いてしまっていたり、文字化けしてしまったり、

当店のオーダー管理画面へはそのメールが届かないこともあったりして・・・。

共通点を調べてみると

オーダー時にお客様がメッセージ記入欄へ「❤❤❤」など、(ケータイ用の絵文字というのかわからないのですが、キラキラしたり動いていたりする)絵文字を使用していると起こる現象のようです。

絵文字を使用していると起こっている可能性が高いので

オーダー時には大変申し訳ございませんがご遠慮ください。